A fuir. Malgr un personnel accueillant, les rsultats ne sont pas ceux attendus. Ne pouvant pas me rendre chez mon coiffeur habituel, je prends rdv chez Franck Provost il y a quelques semaines pour des mches chez F. Provost. Je me dis que dans une enseigne de ce type, je ne risque rien. Mes mches sont rates, je suis sortie de l c'est comme si j'avais dj une repousse de 6 semaines, car la coiffeuse a fait les mches trop loin des racines. Mes mches ne sont pas uniformes, certaines sont blondes, d'autres rousses... Et surtout : mes cheveux ont disparus... Je suis rentre dans ce salon avec une belle masse de cheveux, j'en suis ressortie avec plus rien, tel point que quand je me suis vue les cheveux mouills devant le miroir, j'ai dit la coiffeuse "o sont mes cheveux"!!! Je prcise qu'avec mon coiffeur habituel, je ressors de chez lui avec de la masse et des cheveux non abms. L, tous mes cheveux sont crms, du coup j'ai plein de petits cheveux partout qui se tiennent droits sur ma tte.. Je passerai rapidement sur la coupe, o j'ai demand une petite coupe des pointes et de ma frange, et j'attends toujours que ma frange soit faite... La coiffeuse commence le brushing, ne me demande pas comment je veux les coiffer et la fin, ne me montre mme pas le rsultat derrire avec le mirroir... Je passe rapidement aussi sur le fait que la coiffeuse tait en retard de 25mn (et je n'en tenais pas rigueur sur le coup) et que je me suis reu du produit mches avec ammoniac dans l'oeil, ce qui peut arriver mais qui est franchement dplaisant... Sur le fait galement qu'une autre coiffeuse sur une autre personne a rat la couleur et a du faire une patine sur les cheveux dj secs de la cliente... et la mienne qui se demandait si elle devait ou non me mettre une patine. Bref... 95 pour des mches rates, une coupe minable, un brushing standard et plus de cheveux... Avec le produit dans l'oeil et pour les 4h10 passes chez eux!!, je peux vous dire que je les ai en travers...
Je suis contente et clienteTrs bon accueil personnel sympaOk
Premire fois pour moi dans ce salon, je suis trs contente c'est la premire fois que je ressors d'un salon sans tre due ! Merci Valrie pour ton professionnalisme et ta gentillesse. A bientt !
Je ne comprends pas le commentaire prcdent de madame Hlne Gournay, moi qui tait justement cliente ce moment l de la journe et tmoin de la scne , je peux confirmer que le service envers les mches de cette dame fut de qualit et commerciale. En revanche bien videmment que le Brushing est factur comme dans nimporte quel salon de coiffure ! Je nai pas entendue que lon vous a oblig attacher vos cheveux mais plutt que vous avez refus de payer un brushing... bref ! Moi suis cliente de longue date je nest jamais t due et recommande vivement ce salon de coiffure !
Un trs bon coiffeur mais mes cheveux repoussent chaque fois je suis donc oblig d'y retourner souvent
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