Entirerement satisfaite de Cema Clim. Une quipe comptente et efficace, qui travaille dans la bonne humeur des prix corrects en plus. Je recommande cette socit. Merci a vous Cemaclim, si vous me lisez .
Trs satisfaite de cette socit qui est dj intervenue dans 5 locaux. D'une grande disponibilit, ils m'ont toujours propos des solutions adaptes l'usage des locaux. Les installations sont ralises de faon trs professionnelles, les locaux sont rendus propres. Pour ma part je recommande cette socit et continuerai travailler avec eux.
Entreprise mandate par mon agence immobilire pour venir faire un devis pour rparation volets store.J ai du les appeler 2 fois pour avoir un rdv : 1ere fois : on ne trouve pas mon dossier on me rappelle.2eme fois : aprs 5/6 jours d attente je rappelle et j arrive obtenir un rdv rapide en me rendant disponible un vendredi matin car rdv impossible aprs 17h.Le jour mme : appel reu 1h avant l intervention pour me dire que le monsieur ne viendrait pas car malade.J entends que nous pouvons tre malade mais on essaye du coup d arranger la situation en proposant qu une autre personne passe le soir ou autre... rien car je lui ai dis que j avais dj pos une matine et que je ne peux pas tre leur dispo je travaille du lundi au vendredi de 8h a 18h on me rpond : comme tout le monde.Je demande un crit concernant l annulation du rdv et voici le mail adress mon agence et moi en copie : "pour le devis,nous avons eu du mal caler un rdv avec la locataire, qui nous lie en copie.Il avait t fix ce matin, malheureusement notre commercial qui devait se dplacer est absent car malade. Impossible de reprendre rdv pour le moment car votre locataire travaille toute la semaine de 8h 18h Je classe donc ce dossier en attente."trange car mon mari les a contact pour leur demander un rdv 17h dans la semaine qui suit et qu il s arrangerait pour partir plus tt du travail.Suite cela, je rponds au mail en expliquant la situation et en demandant en quoi ils ont eu du mal prendre rdv avec nous alors que nous nous sommes rendu disponible et pourquoi mettre le dossier en attente alors que mon mari attends un appel de leur part pour fixer un rdv semaine prochaine ?Aucune rponse et j apprends aujourd hui par mon agence que cette socit ne veux plus travailler avec nous parce que soit disant nous leur avons mal parl et agress au tlphone....Oui plutt en rire...Ne serais ce pas mon mail et votre non rponse qui en dit plus long sur la situation ?..Et au premier appel quand vous avez vu que c tait st Laurent du var j ai bien compris que a faisait loin et que a posait problme...Le mieux aurait t d tre honnte au lieu de faire de la mdisance... Je dconseille donc fortement cette entreprise en qui vous ne pouvez apparemment pas faire confiance.
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